日前,百安居携手百家建材生产企业在北京共同发起“阳光家居行动”,在建材家居业内首次提出“放心品质、透明价格”的郑重承诺,通过9项具体措施为消费者提供质量、价格都放心的家居建材产品。百安居中国总裁马立思称,百安居将与供应商共同增强行业自律,规范市场,提升行业整体水平,把建材家居行业打造成让消费者放心的“阳光产业”。
百安居执行副总裁全国珊介绍,放心品质就是希望从原材料到供应商生产到整个运输、安装以及到最后的售后服务,百安居都提供好的保证,这是对消费者的承诺。“不但只是百安居,而且我们希望所有供应商都能够跟我们一起监管,在每一个环节都能够注意到。”他说,在透明的价格上,百安居希望能够让消费者看到我们的商品是明码实价,没有以次充好,同样希望通过这次行动,能够提高我们整个行业的水平,规范市场,让家居建材行业能够健康发展。
业内人士指出,正值秋季家居企业销售热季,众多商家纷纷把注意力放在打折、促销,看上去很热闹,事实上忽视了消费者真正关注的需求。百安居敏锐地抓住了这一点,并且认真从最基本的功夫做起,不但自己做,而且带动上游的建材生产企业一起做。从短期来看,不会产生直接的经济效益,不如打折促销吸引人的眼球,但从长远来讲,这样的承诺和行动由于符合消费者核心需求,更能赢得消费者。
(中国木材网 责任编辑:徐晓)
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